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RECUPERO CREDITI

RECUPERO CREDITI

Abbiamo due divisioni per il recupero: a) Recupero Transazionale, b) Recupero Compulsivo sotto la supervisione di Carlo Ferraris.  Il recupero di pagamento transazionale consiste nel contattare al cliente e fare un tentativo di raggiungere ad un accordo di pagamento conveniente per gli interessi del cliente, con lo scopo di documentare nel migliore dei modi la pratica se il credito non è adeguatamente documentato e risparmiare i costi della procedura.  Il pagamento compulsivo è la parte che affatica il nostro Dipartimento di Contenziosi,  il quale ha delega nel caso non si giunga ad un accordo con il cliente e/o non rispetti un accordo di pagamento.

La nostra azienda dispone di  strumenti elettronici adatti per una gestione efficiente di recupero pagamento, caratterizzata dalla elaborazione di relazioni con la frequenza che richieda il cliente, dove si indicano le azioni che noi abbiamo esaurito per il rispettivo periodo di tempo, da una semplice chiamata ai procedimenti giudiziari.  Questo permette al cliente di monitoreare e fiscalizzare le nostre prestazioni. Il nostro personale è dedicato a rispondere in modo appropriato ai diversi aspetti del processo sia cliente come ai debitori, mantenendo una comunicazione sostenuta.

I nostri onorari oscillano tra il 15% e il 30% dell’importo recuperato, a seconda della qualità della documentazione che supporta il credito; il tempo che necessita la pratica;  se si tratta di una pratica che è  stata precedentemente lavorata a livello di recupero;  e le facilita di contatto con il debitore.  In alcune occasioni abbiamo ridotto questo importo tra 10% e il 15% dell’importo recuperato, nel caso di grandi portafogli o di clienti che ci onorano dandoci l’opportunità di aiutarli in altre aree.